与投资者合作制定积极的人才战略

2019年3月6日

人力资本是许多SGB面临的主要挑战。建立和保持合适的团队对于推动企业规模扩张至关重要,但是创始团队通常很难找到合适的团队。非洲公司的许多投资者告诉 急性心肌梗死  他们希望将更多的投资后支持集中在被投资公司内部的人才开发上。但是,他们通常不确定如何制定可跨越其投资组合的人才战略。

急性心肌梗死 上个月在内罗毕举行了一次圆桌会议,讨论了约30名早期和成长期的东非投资者,他们有兴趣为其投资组合公司采用更积极的人才战略。我们分享了3种我们用来提供投资后人力资本支持的模型,并就什么有效和无效进行了坦率的讨论。

急性心肌梗死 确定了以下三个广泛的类别,用于在投资组合公司一级吸引人才。我们从不同的投资者那里听到,他们分享了他们如何使用不同的方法来帮助他们的被投资公司建立他们需要扩展的团队。

三种型号:

促进模式– 这也可以称为“配对”模型。当投资者帮助公司了解人才需求,确定人才并向质量提供者介绍并向他们展示如何参与时,便会使用促进模型。投资者在这里的角色主要是诊断性的和促进性的,旨在满足每个创始团队/组织的特定需求。一些投资者正在使用技术援助资金来资助这些干预措施。

示例: AHL创投人才是整个投资组合中公司所面临的主要投资后挑战之一。他们经常与公司合作制定人才计划或帮助他们直接获得人才。他们还利用与其他投资组合公司合作的经验,将被投资公司推荐给人才提供者,以提供建议。例如,AMI与AHL合作,培训了多家投资公司的员工,包括 MKOPA, 电力发电, 埃塞俄比亚鸡坦桑尼亚的权益。

促进模式内的另一种方法是 中华网集团,该网站正在为被投资公司提供在线目录,以提供有关可用的不同人力资本服务的信息,包括专门针对人才培养的服务-培训,招聘等。CDC旨在更广泛地提供此目录,以期建立更广泛的生态系统(请参阅下面的供方模型)。

直接模型– 直接模式与便利模式不同,它可以确定整个投资者投资组合中非常明确的需求,而不是逐案进行。该模型专注于解决特定挑战,例如,发展中层管理人员,聘请CFO或从事企业销售。目标是提供一个涵盖整个产品组合的结构化计划或干预措施。随着投资者加深对关键人才挑战的理解,这种方法正变得越来越流行,并且通常由投资者/技术援助补贴和公司的直接付款共同提供资金。

例子: 敏锐 确定其整个投资组合中需要加强中层管理技能并在执行团队下方建立领导力。他们三年前首次与AMI合作,为中高级管理人员开发了跨项目组合计划,现在每年至少运行一个计划。有趣的是,Acumen首先对计划进行了大笔补贴,但后来逐步淘汰了该计划。公司现在直接付款,许多公司已将其纳入年度计划和预算流程。

壳牌基金会 采取了类似的直接方法,在将管理技能确定为跨领域需求之后,以成本份额为基础向其整个投资组合中的公司提供AMI管理计划。在这种情况下,壳牌基金会允许公司按自己的条件参与AMI,但提供了成本分担以实现这一目标。 100多家公司继续在完全商业化的基础上与AMI合作,这表明投资者通常可以在向公司证明人力资本服务的价值方面发挥催化作用。

最后, 调查员& Partenaires (I&P) 为其投资组合公司主办一个泛非企业家精神俱乐部,邀请投资组合公司就招聘和保留等各种问题交换意见和辩论。一世&P还举办有关企业家感兴趣的特定主题的研讨会。

供应方支持– 不断增长的一小群投资者正在通过赠款和对供应方参与者的投资,或通过尝试创新的部门建设模型来努力加强人力资本提供者本身的生态系统。

例子: 壳牌基金会 is working with 阿吉迪乌斯基金会 and Bluehavento 发展人才机制,以鼓励和使早期企业即使在现金短缺的情况下也可以投资于人才。 Bluehaven,AHL和我&P都直接投资了诸如AMI和Shortlist这样的人力资本提供者。 Bluehaven和Argidius基金会都提供了赠款,以更广泛地建立人才生态系统。

投资者的主要经验:

出席会议的30位投资者中的每位都有多年在东非和全球影响力投资领域工作的经验,并公开分享了他们在人力资本方面的知识。以下是一些高级学习

  • 投资者可以而且应该影响,甚至激励创始团队专注于人才。投资者指出,创始人本身必须被收购作为战略重点的人力资本。在尽职调查之前的投资之前和董事会之后的投资之后,投资者都可以在这方面明确他们的期望。
  • 人力资本是一项核心战略重点,而不是“拥有”,这是董事会会议上的议程吗?许多公司和投资者都认为人才很重要,但随后在董事会会议上讨论了筹款和销售目标。董事会成员可以通过提出有关人才战略的正确问题,将人才问题推上议程。
  • 主动型人才战略比被动型危机管理更为有效:投资者已经看到,当公司快速成长时,就会出现人才挑战。投资者可以鼓励公司在激进的增长期之前(或至少在开始时)建立正确的人力资本体系和结构,并可以分享从其他投资组合公司中学到的经验教训。
  • 投资者已经看到投资组合公司的主要需求减少了。讨论中出现了一些关键主题,例如,需要发展中层管理人员,缺乏强大的CFO候选人以及企业销售面临挑战。但是,在投资周期不同阶段工作的投资者指出,与更成熟的公司相比,早期业务需要不同的方法。与处于类似阶段的其他投资人共享票据可以使投资者受益。
  • 尽职调查应包括对管理能力的结构化关注&学习心态。许多投资者在探究创始团队的管理能力及其更广泛的领导力方面更具意图和结构。一些人指出了确保企业家自己具有学习心态的重要性,因此有可能在整个组织中建立学习文化。
  • 从行之有效的简单干预措施开始–开始利用您作为投资者的经验来推动人才发展的快速简便的方法是将职能部门的负责人从您自己的投资组合中相互引入。例如,将您的两家投资公司中的营销主管相互介绍,对于增长,学习和创新非常有利。

我们很高兴收到任何尝试过此处未列出方法的投资者的来信。对您有用的是什么?您还在尝试找出什么?我们可以帮忙吗?

急性心肌梗死 通过将在线课程与面对面的研讨会以及实际动手应用相结合的混合方法,为工作场所学习提供了一种实用且可扩展的方法。 急性心肌梗死 已在13个非洲国家/地区推出了70个计划,并直接培训了26,000多人,其中包括数百名在投资者支持的成长型公司工作。在2019年,AMI被伦敦证券交易所集团评为启发非洲的公司之一。


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