创业培训被打破了。怎么办?

2019年5月7日

泛非社会企业如何提供可扩展的,受影响驱动的模型来支持中小企业

企业家精神经常被吹捧为非洲青年就业挑战的灵丹妙药。如果我们能够加强小型企业,它们将创造就业机会,更多的年轻人将找到有尊严的工作。简单吧?问题是大多数企业家培训都失败了。这并不意味着我们应该放弃中小企业。但这确实意味着需要一种不同的方法。

在  非洲管理学院(AMI) ,我们热衷于授权企业家建立业务和创造就业机会。我们同样热衷于破坏当前的“培训工作坊”范式。中小企业有潜力使非洲数以百万计的人摆脱贫困,对于非洲大陆的增长和发展至关重要。在过去的几年中,企业家培训计划在非洲各地如雨后春笋般涌现,以帮助中小型企业应对金融教育,商业培训和融资渠道等挑战。问题在于,其中许多程序根本无法运行。评估显示,基于课堂的培训对实际业务成果的影响非常有限-参加传统培训计划的企业家似乎在收入增长,生产力,盈利能力,业务生存或创造就业机会方面没有比那些更好谁不知道考虑到交付成本以及企业家在课堂上花费时间而不是经营自己的企业的机会成本,这还不够好。

但是那把我们留在哪里呢?有没有一个模型  能够  在规模可行的价位上为企业家带来业务增长和创造就业机会的影响?我们是这样认为的。

最新的学术研究表明,业务增长并非源于提高企业家的个人能力,而是源于将良好的管理实践嵌入业务本身。斯坦福大学和麻省理工学院的学者发现,一系列核心管理实践与企业生产率,盈利能力,销售增长和生存能力之间存在着密切的关联。他们已经通过一系列组织对本论文进行了测试,这些组织从西方国家的大公司到肯尼亚,尼日利亚,加纳等地的微型,中小型企业(MSME)。

这种见解对我们支持新兴市场中小型企业的方式具有重要意义。在AMI,我们的回应是颠覆了传统的企业家培训模型,以提供一种基于实践的新方法,该方法可以提供真实的结果。在与麻省理工学院的研究人员合作下,AMI根据上述研究结果确定了24种简单而有效的业务实践,并针对当地相关性进行了调整,并围绕五个核心业务支柱(策略,客户,资金,运营和人员)进行了研究。然后,我们通过提供简单,实用的工具以及正确的支持和问责制,帮助企业家确定他们目前缺少的管理实践,并帮助他们弥补这些差距。例如,我们仍然帮助企业家管理其现金流量,但与其通过一系列的研讨会介绍教他们如何管理现金流量,我们为他们提供了一个简单的现金流量管理工具,并使他们有责任在每个企业中使用现金流量管理工具。一个月,在同行的支持下。方法上的变化很小,但功能强大。它的触摸也相对较轻,并且在规模上具有成本效益。

基于实践的方法如何为企业家服务?

 

我们已经确定了实施基于实践的方法有效的四个关键组成部分。

  • 业务诊断:  我们不是强迫所有企业家采用相同的“一刀切”的课程,而是邀请每位企业家创建自己的成功路线图。我们通过结构化的诊断调查来做到这一点,该调查可以帮助团队选择四种他们认为对业务成功至关重要的核心实践。这从一开始就产生了认同感,并增加了企业主养成新习惯的可能性。
  • 工具:  我们专注于为企业家及其团队提供培养良好的商业习惯所需的简单工具,而不是大量的基于理论的学习。这些工具可通过我们易于使用的平台随时随地在线(网络或移动)访问,下载和使用,并且适用于任何业务。他们专注于基本的商业习惯,例如跟踪库存,保持良好的财务记录,定期调查客户以及规划未来。
  • 同行:  成人与同龄人互动时学习得最好,企业家往往特别社交。因此,我们将对等学习嵌入了编程的核心。参与者被分成称为“ pods”的小型支持小组,他们在彼此之间负责实施自己选择的做法。结构良好的对等学习可在不牺牲影响的情况下降低计划交付的成本,同时还可以帮助企业家扩展其网络。
  • 指标:  许多中小型企业根本不知道自己的业务正在发生什么,因此也不知道该把精力放在哪里。我们计划的参与者必须每月跟踪一次核心业务指标。这不仅有助于我们监控自己的影响,而且还使企业家可以了解核心业务驱动因素,并使他们了解衡量成功和做出基于数据的决策的关键习惯。

好消息是,基于实践的方法正在奏效。我们的样本规模仍然很小,但平均而言,2018年的收入增长了60%之多,利润增长了45%,具体取决于特定人群。使用基于实践的方法的所有计划的参与者都报告了切实的业务改进,其中一个计划的企业中有75%的企业获得了种子融资。该方法已经在城市和农村中小型企业中进行了测试,并在环境和跨多个部门取得了成果。我们将在2019-20年度与麻省理工学院的一个团队一起进行随机对照试验,以更加严格地测试其影响并加深我们对这种方法为何以及如何起作用的理解。

企业家精神将继续成为非洲数以百万计的人摆脱贫困的途径,无论是企业主本身还是他们所雇用的人。我们需要可扩展的解决方案并为他们带来切实的业务影响。基于实践的方法提供了一种有前途的方法。

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